AI-telefonie voor bedrijven · Deventer

Geen keuzemenu. Geen voicemail. Een gesprek.

Flireo bouwt de AI-telefoonassistent die je telefoon opneemt, een echt gesprek voert en de afspraak in je eigen systeem zet. Op een platform dat we zelf bouwen en beheren, dus als er iets misgaat, kijken wij tot op de telefoonlijn wat er gebeurde.

Plan een gesprek Hoe het werkt

Actief sinds 2023·Platform van onszelf·Betalen per gebelde minuut

Gesprek · live

0:12

Goedemorgen, u spreekt met de assistent van Van Dijk Installatie.

Kan er morgen iemand langskomen voor m'n cv-ketel?

Afspraak genoteerd · doorgezet naar planningVoorbeeldgesprek

Scroll voor meer

Wat hij doet

Een gesprek dat eindigt in iets wat geregeld is.

Een antwoordservice schrijft een briefje dat iemand later moet oppakken. De assistent handelt het gesprek af, en wat eruit komt staat al op de juiste plek.

0:00
> opgenomen
Neemt op
Meteen, ook als iedereen in gesprek is of het kantoor dicht is. Hij zegt meteen dat hij een assistent is, want dat hoort zo.
0:09
> vraag: storing cv-ketel
Vraagt door
Tot duidelijk is wat de beller nodig heeft. Geen keuzemenu met cijfers en geen inspreektijd, gewoon een gesprek in normaal Nederlands.
0:41
> afspraak gezet in planning
Regelt het
De afspraak of het terugbelverzoek komt direct in je eigen agenda of systeem. Ook als dat systeem zelf geen koppeling aanbiedt.
0:52
> samenvatting naar planner
Verbindt door of vat samen
Vraagt de beller naar iemand of vraagt het gesprek erom, dan verbindt hij door. Anders krijgt de juiste collega een samenvatting.

Tijdstempels: voorbeeld van één gesprek.

Elke beller krijgt iemand aan de lijn, ook buiten kantooruren
Afspraken en terugbelverzoeken komen direct in je eigen systeem
Doorverbinden naar een collega wanneer het gesprek daarom vraagt

Alles over de AI-telefoonassistent

Waarom Flireo

Een goed testgesprek voeren kan iedereen.

Het verschil zit in het honderdste gesprek, als een beller door de assistent heen praat of iets vraagt wat niemand had bedacht. Daar hebben we onze manier van werken op ingericht.

Het platform eronder is van ons

De techniek onder de assistent bouwen en beheren we zelf, tot aan de telefoonlijn toe. Loopt een gesprek anders dan bedoeld, dan kijken we terug tot op de bodem in plaats van een ticket bij een leverancier te openen.

Het platform draait in Europa

Ons platform en de gespreksgegevens die het bewaart, staan op Europese servers. Welk taalmodel er meedenkt, kies je samen met ons, ook als je dat binnen Europa wilt houden.

Je praat met de bouwer

Geen accountmanager die het intern navraagt. De mensen die je spreekt zijn dezelfde mensen die de assistent inrichten en draaiend houden.

We blijven eraan zitten

Een assistent die live staat, leert je pas echt kennen bij het honderdste gesprek. We kijken hoe de gesprekken lopen, stellen bij en blijven bereikbaar als je bedrijf verandert.

Wat het kost

Je betaalt voor gebelde minuten. Niet voor een bundel die verloopt.

Een minuut gesprek komt gemiddeld uit op ongeveer 15 cent. Je rekent per seconde af en alleen als er echt gebeld wordt, dus een rustige maand kost ook echt minder.

Het inrichten zelf, zoals de gespreksopzet en de koppeling met je systemen, spreken we vooraf per opdracht af. Dan weet je waar je aan toe bent voordat er iets gebouwd wordt.

Hoe de prijs precies is opgebouwd

Per minuut gesprek

Ons platform

De techniek die het gesprek afhandelt, van de telefoonlijn tot de stem.

7 cent

Taal- en spraakmodel

Luisteren, begrijpen en antwoorden. Hangt af van welk model er gekozen is.

6 tot 8 cent

Gemiddeld± 15 centper minuut

Per seconde afgerekend
Geen minimumafname
Minuten verlopen niet

Voor software- en telecombedrijven

Telefonie inbouwen in je eigen product?

Dan werk je met VoiceDock, het platform waar onze eigen assistenten op draaien. Dezelfde techniek, onder je eigen merk, met ons team ernaast om het met je in te richten.

Naar voicedock.ai Hoe we het platform bouwden

Wat we verder doen

Telefonie is de voordeur. Soms zit het werk erachter.

Wie ons belt over een telefoonassistent, loopt vaak ook vast op systemen die niet met elkaar praten. Dat bouwen we ook, met dezelfde mensen.

Automatisering

Werk dat nu handmatig van het ene scherm naar het andere gaat, verdwijnt.

Meer over automatisering

Maatwerksoftware

Portalen, webapps en websites die een taak overnemen in plaats van tonen.

Meer over maatwerksoftware

AI-installatie en training

Geïnstalleerd, ingericht op jullie manier van werken, en je team erin getraind.

Meer over AI-installatie en training

Ook van ons: NeemtOp, een kant-en-klare AI-telefonist met een vast tarief. WorkChef, AI ingericht op de werkplek van je mensen. SyncPro, onderhoudssoftware voor technische diensten.

Wie je spreekt